Inwieweit die BRB indirekt, zum Beispiel durch streikende Fahrdienstleitende der DB betroffen wäre, ist nicht absehbar.
Fahrgäste werden in jedem Fall gebeten, sich vor Fahrtantritt über den aktuellen Stand zu informieren: auf der Webseite der BRB (www.brb.de), auf Facebook und der BRB-App „Tickets & Infos“. Auf der Webseite gibt es zudem die Möglichkeit zum Abonnieren eines Newsletters mit individueller Streckenauswahl zur aktuellen und zuverlässigen Information über Großstörungen, zu denen auch Demonstrationen und Streiks zählen.
Ändert sich die Verkehrslage, werden die Informationskanäle immer wieder aktualisiert. In der App können aus technischen Gründen nur Aktualisierungen bis zu drei Stunden vor Fahrtantritt eingepflegt werden.