Ihr Wechsel als Abokunde auf das Deutschland-Ticket
Es ist soweit, am 01. Mai startet das Deutschland-Ticket, mit dem Sie bequem bundesweit alle Nahverkehrsmittel zum monatlichen Preis von nur 49 € nutzen können. Als BRB-Abonnent erhalten Sie dabei das Deutschland-Ticket (verfügbar nur 2. Klasse, nicht übertragbar) ganz automatisch von uns und Ihr bisheriges Abo endet zum 30. April.
Es sind nur wenige Schritte erforderlich, die Sie ab dem Start durchführen können:
Sie benötigen unsere App „BRB – Tickets & Infos“, kostenfrei erhältlich in allen App-Stores für Android und iOS zur Installation auf Ihrem Smartphone in der neuesten Version.
Die weitere Vorgehensweise hängt davon ab, ob Sie bereits einen BRB-Onlinezugang haben:
a. Falls Sie Ihr Abo bereits online über das BRB-Aboportal unter www.brb.de/aboportal verwalten, gelten Sie diese Zugangsdaten auch für die BRB-App. Eine Neuregistrierung ist nicht erforderlich und bis auf die App-Installation müssen Sie erstmal nichts weiter unternehmen.
b. Sie haben bereits Zugangsdaten für die BRB-App, da Sie ihr Abo offline - d.h. per Papier-Aboantrag - bei uns bestellt haben aber noch keinen Zugang für das BRB-Aboportal? Dann kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@brb.de oder das Kontaktformular unter www.brb.de/kontakt und nennen Sie uns die Abo-Vertragsnummer und in der BRB-App genutzte E-Mailadresse. Wir werden uns um die Zusammenführung der Accounts kümmern und zeitnah eine Rückmeldung geben.
c. Falls Sie weder einen Zugang zum BRB-Aboportal noch für die BRB-App haben, registrieren Sie sich bitte in der BRB-App unter dem Menüpunkt „Service“ / „Registrierungscode eingeben“ mit dem durch den BRB-Aboservice Mitte März postalisch geschickten Registrierungscode und geben Sie Ihre E-Mailadresse ein.
Ab spätestens 1. Mai sehen Sie dann unter „Tickets“ (Ticketsymbol am unteren Bildschirmrand) automatisch Ihr persönliches Deutschlandticket und können losstarten.
Die Verwaltung (z.B. Änderung von Adresse oder Bankverbindung) Ihres Abos bzw. Deutschland-Tickets erfolgt künftig ebenfalls online in unserem Abo-Portal unter www.brb.de/de/aboportal. Ihre Anmeldedaten für Abo-Portal und BRB-App sind hierbei identisch.